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快讯!郑州东站停运37趟广东方向高铁列车

发布时间:2018-09-16 09:00:17   来源:大河客户端  浏览:

"撕碎"菲律宾的全球风王"山竹"正向广东迈进,广东已经启动台风I级应急响应。郑州出行前往广东方向的旅客朋友注意:为确保旅客运输安全,郑州东站停运37趟广东方向高铁。

大河报·大河客户端记者从郑州东站获悉:截至上午6点30分,共有37趟途经郑州东站的办客高铁列车受到影响,具体停运车次为:

郑州东站停运的主要是往返于广州、深圳、珠海等方向的列车。台风期间,铁路部门将根据风速雨量实际,采取限速、停运、折返、恢复开行等措施,动态调整列车开行方案,确保出行安全。

台风"山竹"即将到达广东,广州已经开始"三停"

针对此次台风天气对铁路旅客运输带来的影响,郑州东站也紧急采取应急措施,全力以赴做好受影响列车的车票退票工作,努力将列车停运对旅客造成的影响降至最低。为了应对退票旅客较多的情况,车站将根据退票旅客客流情况,及时增开退票窗口,最大程度满足旅客"井喷式"退票需求。

请已购买停运车次车票的旅客,不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到任意车站窗口办理退票手续;在铁路12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在铁路12306网站直接办理退票,均不收取手续费。

同时,车站还将全力做好停运列车的宣传工作,组织客运员在进站扶梯、售票处、换乘厅等旅客必经场所,利用喇叭宣传停运列车信息,将停运车次信息及时准确地传达到位。

郑州东站提醒广大旅客,受此次台风"山竹"的影响,后续还可能出现列车晚点以及停运的情况,请旅客朋友们及时关注郑州东高铁站微博、车站大屏幕、广播、公告或登录铁路12306网站了解列车开行情况,避免耽误您的行程。

管理员:钱艳红
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